Services et Tarifs

F&D services intervient uniquement selon le mode prestataire de services. Nous travaillons  exclusivement auprès de particuliers à leur domicile ce qui permet de faire bénéficier à nos clients d'une réduction ou d'un crédit d'impôt de 50%


NOTRE OFFRE DE SERVICES :

Avant tout commencement d'une prestation de services, nous réalisons les étapes suivantes à votre domicile :

  • - L'évaluation de vos besoins  ainsi que  la présentation de la société  F&D services et sa documentation
  • - L'identification des financements possibles  ainsi que le calcul des ressources
  • - La conclusion du devis puis du contrat et la mise en place du document individuel de prise en charge

- Nous mettons en place des cahiers de liaison au domicile afin que les clients et les familles puissent suivre les activités réalisées chaque jour.


 

LES SERVICES AUX PERSONNES AGEES – DEPENDANTES – HANDICAPEES :
  • Aide à la mobilité et au transport à partir du domicile des personnes handicapées ou âgées dépendantes, y compris la conduite du véhicule personnel de la personne :

- Il s'agit pour l'essentiel de déplacements effectués à partir du domicile de la personne ou à destination de celui-ci.

 

  • Assistance des personnes handicapées ou âgées dépendantes: actes de la vie quotidienne et accompagnement et aide des personnes handicapées ou âgées dépendantes :

- Ces deux services comprennent l'aide à la mobilité et aux déplacements, à la toilette, à l'habillage, à l'alimentation, aux fonctions d'élimination, …. Sont  également  comprises  dans  cette  activité  les  prestations  de  vigilance, visites  physiques  de  convivialité  destinées  à  détecter  des  signes  ou  comportements inhabituels des personnes et l'accompagnement  et  l'aide  aux  personnes  dans  les activités  de  la  vie  sociale  et relationnelle (activités domestiques, de loisirs, de  la vie sociale, etc., à domicile ou à partir du domicile).

 

  • Garde malade de jour et/ou de nuit à l'exclusion des soins :

- Le garde malade de nuit est à proximité du malade et doit pouvoir intervenir à tout moment. Ces prestations peuvent être organisées en garde de nuit itinérante.


  • Soins et promenades d'animaux de compagnie, à l'exclusion des soins vétérinaires et du toilettage :

- Il s'agit des activités de préparation et de mise à disposition de nourriture pour les animaux, changement de litière, accompagnement chez le vétérinaire...


 

LES SERVICES A LA FAMILLE :

F&D services a tenu à réaliser les prestations de garde d'enfants dans le respect des valeurs prévus par la convention internationale des droits de l'enfant

 

- Lors des déplacements, les enfants sont automatiquement mis à l'arrière du véhicule de l'intervenant(e) munis d'un rehausseur (fourni par les parents). L'intervenant a souscrit une assurance spécifique pour le transport de personnes. Une déclaration sur l'honneur est fournie par nos intervenants assurant du bon état général du véhicule et attestant de son entretien régulier.

 

  • Garde d'enfants de plus de 3 ans à domicile - Accompagnement des enfants de plus de 3 ans dans leurs déplacements :

- L'activité de garde d'enfant à domicile comprend :

  • - la garde d'enfants au domicile de ses parents ou au domicile  d'un  membre  de  sa famille chez qui il est temporairement en garde ou en vacances,
  • - la garde d'enfants de deux, voire trois familles alternativement au domicile de l'une et de l'autre
  • - des  activités  telles que l'accompagnement  des  enfants  lors  de  trajets  entre  le  domicile, l'école, la crèche, etc.
  • - la garde à domicile d'enfants malades.

 

  • Garde d'enfants de moins de 3 ans à domicile - Accompagnement des enfants de moins de 3 ans en dehors du domicile :

- Le champ et la définition de cette activité sont identiques à ceux qui  sont  fixés  pour  la  garde  d'enfants de plus de trois ans.

 

  • Assistance administrative à domicile :

- Il s'agit de toutes les activités telles que l'appui et l'aide à la  rédaction des correspondances  courantes,  aux  formalités  administratives  (telles  que  la souscription de la déclaration de revenus ou la demande d'une allocation), au paiement et au suivi des factures du foyer, à la compréhension et à la facilitation des contacts et des relations…

 

  • Assistance informatique et Internet à domicile :

- Elle comprend  l'initiation  ou  la  formation  au  fonctionnement  du  matériel informatique et  aux  logiciels non professionnels ainsi que la livraison au domicile de matériels informatiques, l'installation  et  la mise  en  service  au  domicile  de  matériels  et  logiciels informatiques ou la maintenance logicielle au domicile.



LES SERVICES DE LA VIE QUOTIDIENNE :
  • Entretien de la maison et travaux ménagers :

- Cette prestation comprend : Lavage en machine et repassage du linge du foyer, nettoyage des vitres ne nécessitant pas de ses pencher vers l'extérieur ou risquant de provoquer une chute, dépoussiérage du mobilier et des luminaires, lavage des sols, passage de l'aspirateur sur les moquettes et tapis, nettoyage de la salle de bain et des sanitaires, changement des draps des chambres…


- L'intervenant à domicile doit avoir à sa disposition le matériel et les produits nécessaires à la réalisation de son travail.  

 

  • Prestations de petit bricolage dites "hommes toutes mains" :

- Il s'agit de tâches élémentaires comme : fixer une étagère, accrocher un cadre,  déplacer  un  meuble,  monter  des  petits  meubles  livrés  en  kit,  poser  des  rideaux, installer  des  équipements  de  sécurité  tels  qu'avertisseurs  de  fumée,  barres  d'appui, installer un lustre, changer une ampoule, remplacer un joint….  Sont exclus de l'activité de petit bricolage les enlèvements de matériels, le débarras de cave ou de grenier, les activités de déménagement.

 

  • Préparation des repas à domicile y compris le temps passé aux commissions et livraison de courses (dans le cadre d'une offre globale de services)

 

  •  Collecte et livraison à domicile de linge repassé (dans le cadre d'une offre globale de services)

 

  • Petits travaux de jardinage y compris les travaux de débroussaillage 

- Cette prestation comprend : l'entretien les surfaces comme la tonte du gazon, binage des massifs, ramassage des feuilles, taille des arbustes et autres petits arbres, ramassage des fruits…

 

  • Maintenance, entretien et vigilance temporaire, à domicile de la résidence principale et secondaire :

- Cette activité consiste à assurer, au domicile et pendant l'absence de son occupant habituel, des prestations telles que l'ouverture et la fermeture des volets, l'arrosage et l'entretien des plantes, la relève du courrier, les travaux ménagers à l'intérieur du domicile …

 

  •  Mise en relation avec un organisme des services à la personne (intermédiation) :

- Les activités d'intermédiation ont pour objet d'aboutir à la délivrance d'un service au domicile de la personne, dans le cadre d'une mise en relation entre des OSP agréés et/ou déclarés et les particuliers à la recherche d'un prestataire.

LES TARIFS DE LA SARL F&D services

((Prestations HT/TTC applicables au 1er Février 2017) hors prises en charge)

Devis gratuit à tout consommateur qui en fait la demande pour toute prestation ou tout ensemble de prestations dont le prix mensuel est inférieur à 100€ TTC.

L’INTERVENTION MINIMUM EST DE 1 HEURE

Frais de Gestion 8,12 € TTC mensuel – Frais kilométrique 0,67 cts/TTC du Km en cas de déplacements véhiculés (courses, accompagnement enfants…)

Majoration des tarifs : + 25% le samedi /+ 50% les dimanches, jours fériés et heures de nuit

 

PRESTATIONS

PRIX HORAIRE

Taux de TVA

PRIX HORAIRE

Déclaration(D)
Agrément (A)

HT/€

 TTC/€

Les services aux personnes âgées - dépendantes – handicapées

Aide à la mobilité et au transport à partir du domicile des personnes handicapées ou âgées dépendantes, y compris la conduite du véhicule personnel de la personne

20,30

5,50%

21,30

Autorisation (A)

Agrément (A)

Accompagnement et aide des personnes handicapées ou âgées dépendantes

20,30

5,50%

21,30

Assistance des personnes handicapées ou âgées dépendantes : actes de la vie quotidienne

20,30

5,50%

21,30

Soins et promenades d'animaux de compagnie, à l'exclusion des soins vétérinaires et du toilettage

20,30

10%

22,33

Déclaration(D)

Garde malade de jour1

144.94 (forfait)

5,50%

158.62 (forfait)

Autorisation (A)

Agrément (A)

Garde malade de nuit calme2 à l’exclusion des soins

144.94 (forfait)

5,50%

158.62 (forfait)

Garde malade de nuit agitée2 à l’exclusion des soins

153.93 (forfait)

5,50%

162.40 (forfait)

Garde 24h/24

221.27 (forfait)

5,50%

233.44 (forfait)

Les services à la famille

Garde d'enfants ponctuelde plus de 3 ans à domicile - Accompagnement des enfants de plus de 3 ans dans leurs déplacements3

20.30

10%

22.33

Déclaration(D)

 

Garde d’enfants régulière de plus de 3 ans- Accompagnement des enfants de plus de 3 ans en dehors du domicile4

 18.27

10%

20.09

Déclaration(D)

 

Garde d'enfants ponctuel de moins de 3 ans à domicile - Accompagnement des enfants de moins de 3 ans en dehors du domicile3

20.30

10%

22.33

Agrément (A)

Garde d'enfants régulière de moins de 3 ans à domicile - Accompagnement des enfants de moins de 3 ans en dehors du domicile4

 18.27

10%

20.09

Agrément (A)

Assistance administrative à domicile

23.35

10%

25.68

Déclaration(D)

Assistance informatique et internet à domicile

25.37

20%

30.45

Déclaration(D)

 

1 La garde de jour comprenant 09 heures de prestations entre 07h00 et 22h00.

2 La garde de nuit est comprise entre 22h00 et 07h00 sans interruption avec une majoration de 50% sur le tarif indique nuit agitée ; et 25% sur le tarif indiqué nuit calme

3 Le tarif pour 2 enfants maximum.

4 Le prix unitaire pour toute garde d’enfant régulière de plus de 10 heures par semaine.

PRESTATIONS

PRIX HORAIRE

Taux de TVA

PRIX HORAIRE

Déclaration(D)
Agrément (A)

HT/€

 TTC/€

Les services de la vie quotidienne

Entretien de la maison et travaux ménagers

19.28

10%

21.31

Déclaration(D)

Grand nettoyage de printemps5

36.54

10%

40.19

Déclaration(D)

Prestations de Tout petit bricolage dites "hommes toutes mains" 6

34

10%

37.40

Déclaration(D)

Prestations de petit bricolage dites "hommes toutes mains"

23.34

10%

25.38

Déclaration(D)

Préparation des repas à domicile y compris le temps passé aux commissions et livraison de courses7

20.30

10%

22.33

Déclaration(D)

Collecte et livraison à domicile de linge repassé

19.28

10%

21.21

Déclaration(D)

Petits travaux de jardinage y compris les travaux de débroussaillage

30.45

20%

36.54

Déclaration(D)

Maintenance, entretien et vigilance temporaire, à domicile de la résidence principale et secondaire

25.03

20%

30.04

Déclaration(D)

Mise en relation avec un organisme des services à la personne (intermédiation)

23.34

20%

28.01

Déclaration(D)

 

5Le grand nettoyage de printemps correspondant à l’entretien d’un appartement ou d’une maison : nettoyage et rangement des placards, dépoussiérage des tapis et rideaux, nettoyage de moquette, nettoyage des vitres, nettoyage des terrasses etc.. Matériels pouvant être fournis par F&D services sauf pour l’entretien de matériaux spécifiques.

6 Le Tout petit bricolage dites "hommes toutes mains" concerne les prestations de moins de 30 minutes.

7 Le tarif horaire pour une intervention déplacement compris. Les frais kilométriques de 0.67cts du kilomètre sont appliqués à partir du second passage aller-retour (du siège au lieu d’intervention).

 

F&D services s’engage à appliquer le tarif des structures de financement avec qui elle conventionne tel que : CARSAT, RSI etc. (liste non exhaustive nous consulter au 07.83.36.10.81 pour toutes demandes renseignements.). Ainsi, les évolutions de tarifs appliqués seront indexés aux évolutions conventionnels.


LES MODES DE FINANCEMENTS POSSIBLES :

Pour les enfants :
o GARDE D'ENFANTS : LA PRESTATION D'ACCUEIL DU JEUNE ENFANT (PAJE) :
Pour en bénéficier vous devez avoir un enfant âgée de moins de 6 ans et avoir une activité professionnelle. Le montant de l'aide varie selon vos ressources et l'âge de vos enfants.

Pour les personnes âgées :
o Les caisses de retraite :
A votre demande, votre caisse de retraite peut vous envoyer un dossier et vous demander un détail de vos revenus afin d'évaluer votre niveau de dépendance (une attestation du médecin traitant peut être demandée). Une évaluation permettra de définir l'aide à laquelle vous pourrez prétendre.
Le montant de l'aide financière varie en fonction de vos revenus.

o Le Conseil Départemental : L'APA (ALLOCATION PERSONNALISEE AUTONOMIE) :
Pour bénéficier de l'APA, vous devez être âgé d'au moins 60 ans du fait de votre dépendance, être rattaché à l'un des groupes 1 à 4 de la grille AGGIR et résider soit à votre domicile, soit chez un accueillant familial, soit dans un établissement dont la capacité d'accueil est inférieure à 25 places, soit dans un foyer logement pour personnes valides. Vous devez également habiter en France de manière stable et régulière.

o Le CCAS (CENTRE COMMUNAL D'ACTION SOCIAL CCAS) :
Si vous n'êtes pas retraité ou vous n'avez pas une pension de retraite inférieure à un plancher donné, vous pouvez bénéficier de l'aide du CCAS.

o La CPAM (Caisse Primaire d'Assurance Maladie) :
Si vous n'êtes pas retraité et si un médecin justifie de votre nécessité d'avoir recours à un service d'aide à domicile de manière temporaire, votre référent complète un dossier auquel sont joints un détail de vos revenus et une évaluation de votre niveau de dépendance.

o Les Mutuelles
Les aides des mutuelles correspondent habituellement à un retour à domicile suite à une hospitalisation non programmée. Vous pouvez contacter votre mutuelle qui déterminera si votre demande correspond à votre couverture complémentaire.

o Le dispositif Sortir + (pour les retraités d'une des caisses AGIRC- ARRCO)
F&D services est référencé auprès de DOMISERVE dans le cadre de l'activité Sortir +. Cela vous permet ainsi de prétendre à une prise en charge financière supplémentaire dans le cadre d'activités comme par exemple faire des courses, aller chez le coiffeur ou le médecin, rendre visite à des amis ou à de la famille, tout cela accompagnée par votre intervenant F&D services.

Pour les personnes handicapées :
o La PCH (prestation compensatoire du handicap) :
Pour pouvoir bénéficier de la PCH, vous devez résider de façon stable et régulière en France et rencontrer une difficulté absolue pour la réalisation d'une activité (mobilité, entretien personnel, communication, tâches et exigences générales et relations avec autrui) ou une difficulté grave pour la réalisation d'au moins deux activités. La demande doit être adressée auprès de la MDPH (maison départementale des personnes handicapées).
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